Начальнік аддзела: Каралькова Наталля Аляксандраўна – Каб. 108.
Папярэдні запіс на асабісты прыём да старшыні, намеснікаў старшыні Наваполацкага гарадскога выканаўчага камітэта і кансультаванне ажыццяўляе начальнік аддзела па працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб гарвыканкама Каралькова Наталля Аляксандраўна (каб.108, 1-шы паверх, тэл. 50-03-06). Падчас адсутнасці - галоўны спецыяліст аддзела Зябко Аксана Мікалаеўна (памяшканне службы «адно акно», тэл. 50-10-11). Графік працы: панядзелак-пятніца з 8.00 да 13.00 і з 14.00 да 17.00. Субота, нядзеля - выхадны.
Пісьмовы зварот на імя старшыні гарвыканкама, яго намеснікаў і кіраўніка спраў можна зарэгістраваць у аддзеле па працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб у каб. 108 (1-шы паверх).
Галоўны спецыяліст аддзела: Зябко Аксана Мікалаеўна – памяшканне службы «адно акно», тэл. 50-10-11.
Інспектар аддзела: Палтаржыцкая Наталля Сяргееўна - памяшканне службы «адно акно», тэл. 50-20-20.
«Гарачая лінія» - тэл. 50-32-42
Месца размяшчэння аддзела: каб. 108 (1-шы паверх будынка гарвыканкама па вул.Маладзёжнай,74).
Электронная пошта: Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Рэжым працы:
панядзелак - пятніца з 8.00 да 13.00 і з 14.00 да 17.00;
субота, нядзеля - выхадны.
Спецыялізаваная старонка: «Звароты грамадзян і юрыдычных асоб»
Функцыі:
прыём і рэгістрацыя зваротаў;
кантроль за выкананнем даручэнняў па зваротах;
запіс на прыём да старшыні гарвыканкама;
кансультацыі па прыёме намеснікамі старшыні;
вядзенне «гарачай лініі» гарвыканкама;
кантроль за правядзеннем і адказамі па «прамых лініях».
Аддзел выконвае функцыі службы «адно акно» Наваполацкага гарвыканкама